Datenschutzanfrage senden

Hinweis für bei eBay registrierte Nutzer

Den bei eBay registrierten Nutzern steht eine einfache Möglichkeit zur Verfügung, Datenschutzanfragen·zu stellen. Näheres dazu erfahren Sie hier.

HINWEIS:eBay ist verpflichtet, die Identität von Personen zu überprüfen, an die wir personenbezogene Daten herausgeben, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nur an Berechtigte weitergegeben werden. Wenn Sie für Ihre Anfrage dieses Formular nutzen, müssen Sie möglicherweise einen separaten Identitäts- und Adressnachweis vorlegen, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Jeder Identitäts- oder Adressnachweis wird ausschließlich zum Zwecke der Identitäts- bzw. Adressprüfung in diesem Zusammenhang verwendet. Wir vermerken den Identitäts- bzw. Adressnachweises als Teil unserer Aufzeichnungen nur für diese Transaktion, und alle personenbezogenen Daten, die wir speichern, unterliegen unseren normalen Sicherheits- und Datenschutzgrundsätzen.

Für allgemeine Kundenservice-Anfragen zu Aktivitäten wie Kaufen, Verkaufen oder Zahlungen wenden Sie sich bitte an den eBay-Kundenservice. Allgemeine Kundenservice-Fragen werden nicht beantwortet, wenn sie über dieses Formular eingereicht werden.

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Informationen für Dritte

Wenn Sie eine Anfrage für jemand anderen stellen, benötigen Sie einen Identitäts- bzw. Adressnachweis für die betroffene Person, für die Sie die Anfrage stellen, sowie einen Nachweis, dass Sie in deren Namen handeln. Ein entsprechendes Vollmachtsformular können Sie hier herunterladen. Nach Erhalt Ihrer Anfrage kontaktieren wir Sie bzgl. einer Kopie des Identitäts- bzw. Adressnachweises und Vollmachtsformulars, das von der betroffenen Person unterzeichnet werden muss.

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Wenn keiner der Anfragegründe im Webformular auf Sie zutrifft, senden Sie uns Ihre Anfrage bitte per E-MailBitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass eBay grundsätzlich immer die Identität der Person prüfen und verifizieren muss, an die personenbezogene Daten herausgegeben werden. Um Ihre Anfrage bearbeiten zu können, benötigen wir von Ihnen folgende Angaben: Vorname, Nachname, Land des gewöhnlichen Aufenthaltes, – für bei eBay registrierte Nutzer – Nutzername auf der Webseite und die E-Mail-Adresse, auf die Ihr eBay-Konto registriert ist oder – für nicht bei eBay registrierte Nutzer – die E-Mail-Adresse, die Sie für Gasttransaktionen verwendet haben, sowie eine Beschreibung Ihrer Anfrage. Bevor wir Ihrer Anfrage nachkommen können, werden wir Sie um einen Identitäts- und einen Adressnachweis bitten, um sicherzugehen, dass Sie berechtigt sind, die Anfrage zu stellen. Identitäts- und Adressnachweis werden ausschließlich zum Zweck der Prüfung Ihrer Identität im Zusammenhang mit der konkreten Datenschutzanfrage verwendet und gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
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